КЗП: Хората, останали без ток, да подадат жалби до ЕРП-тата

От Комисията за защита на потребителите призовават хората, които бяха засегнати от спиране на електрозахранването по Рождество, да подадат жалби до съответните електроразпределителни дружества. 

При необходимост те могат да се обърнат и към потребителските организации за съдействие при предявяване на колективни искове за обезщетение. 

За възникнали проблеми потребителите могат да се обръщат и към Комисията за енергийно и водно регулиране. 
КЗП няма правомощия да съдейства на засегнатите за бързото възстановяване на електричеството, но уверява, че общите условия на електроразпределителните дружества са проверени, преди да се одобрят от КЕВР, и в тях няма неравноправни клаузи. 

Предвидено е право на обезщетение за потребителите за неотстранени в срок повреди по мрежата, а съдът е компетентен да прецени дали предвиденият размер е достатъчен да обезщети вредите на потребителя.