Ще загубим само 100 лева, ако някой измамник ни източи банковата карта. Така, ако ни застигне подобно нещо, то банката ще покрие задължително изтеглената сума над стотарка. Това решиха депутатите, след като гласуваха на второ четене Закона за платежните услуги и платежните системи.
Досега максималният размер, над който банката възстановява неразрешени картови разплащания, бе 300 лв. Въвежда се и максимален срок от 35 работни дни за отговор по жалба на клиент от страна на доставчик на платежни услуги. При подаване на жалба институцията трябва да отговори до 15 работни дни. Ако не може да го направи, законът задължава да обясни писмено на клиента защо и кога ще отговори, като до максимум 35 работни дни трябва да даде отговор на подадената жалба.
Все още няма коментари