Потребители масово се жалват от надписани данни на електромерите. Най-често става въпрос за завишение в рамките на 30% и 50%. Адвокати, които водят дела срещу енергото за надписани сметки, пък заявяват, че исковете понякога са за 15-200% надписано потребление.
Основни причини за проблема с фактурите са свързани с липса на достъп до електромера, небрежност на служителите, които отчитат потреблението, или повреда в измервателния уред.
От 880 оплаквания от ЧЕЗ за миналата година 160 са свързани с надписване на потребление, съобщиха от дружеството. По техни данни само 4% от жалбите са били основателни.
Все още няма коментари